Wenn die Fernwartung nicht mehr ausreicht, helfen wir schnell und günstig bei Systemfehlern, ob nun PC, Server oder anderen Bürogeräten mit Netzwerkanschluß. Unsere Aufgabe ist es, Ihre Bürokommunikation aufrecht zu erhalten und defekte schnellstmöglich zu beheben. Mit oder ohne Wartungsvertrag sind wir zeitnah für Sie da.
Dienstleistungen
Fernwartung
Fernwartung erledigen wir mit einer hausinternen Lösung, die auf verschlüsselter Kommunikation basiert. Dabei werden Ihre Daten nicht an Dritte weiter gegeben. Ansonsten werden wie gewohnt die Wartungsarbeiten oder Störungsbeseitigungen mit einer Fernsteuerung direkt an Ihrem Arbeitsplatz erledigt. Als Wartungskunde ist dies in der Regel ein kostenfreier Teil des Vertrages.
Installation
Server oder PC Systeme benötigen in aller Regel eine individuelle Installation. Die von Herstellern angelieferten Produkte entsprechen meisstens nicht den Kundenvorgaben, sodass hier eine Anpassung erforderlich ist. Server sind ohnehin nicht ohne eingehende Beratung aufzusetzen und in vorhandenen Infrastrukturen zu integrieren.
Standardsoftware oder individuelle Programmlösungen installieren wir auf vorhandenen PCs oder Servern als auch auf neu anzuschaffender Hardware.
Peripheriegeräte werden selbstverständlich bei Planung und Realisation berücksichtigt.